調用微信公眾號接口前，請先熟悉微信公眾平臺開(kāi)發(fā)的前期準備工作與接口調用模式，具體詳情請參考：
　　https://mp.weixin.qq.com/wiki


　　

weixin::wx_cs_add()

　　共2個(gè)必選參數，具體如下：
　　　1、完整客服帳號，格式為：帳號前綴@公眾號微信號，帳號前綴最多10個(gè)字符，必須是英文、數字字符或者下劃線(xiàn)，后綴為公眾號微信號，長(cháng)度不超過(guò)30個(gè)字符
　　　2、客服昵稱(chēng)，最長(cháng)16個(gè)字

　　

weixin::wx_cs_add('cs1@kyger','客服一號');

　　

weixin::wx_cs_del()

　　共1個(gè)必選參數，具體如下：
　　　1、待刪除的完整客服帳號，格式為：帳號前綴@公眾號微信號，帳號前綴最多10個(gè)字符，必須是英文、數字字符或者下劃線(xiàn)，后綴為公眾號微信號，長(cháng)度不超過(guò)30個(gè)字符

　　

weixin::wx_cs_del('cs1@kyger');

　　

weixin::wx_cs_update()

　　共2個(gè)必選參數，具體如下：
　　　1、完整客服帳號，格式為：帳號前綴@公眾號微信號，帳號前綴最多10個(gè)字符，必須是英文、數字字符或者下劃線(xiàn)，后綴為公眾號微信號，長(cháng)度不超過(guò)30個(gè)字符
　　　2、客服昵稱(chēng)，最長(cháng)16個(gè)字

　　

weixin::wx_cs_update('cs1@kyger','凱格客服');

　　

weixin::wx_cs_headimg()

　　共2個(gè)必選參數，具體如下：
　　　1、完整客服帳號，格式為：帳號前綴@公眾號微信號，帳號前綴最多10個(gè)字符，必須是英文、數字字符或者下劃線(xiàn)，后綴為公眾號微信號，長(cháng)度不超過(guò)30個(gè)字符
　　　2、上傳文件物理路徑

　　

weixin::wx_cs_headimg('cs1@kyger','/demo.jpg');

　　

weixin::wx_cs_headimg()

　　共2個(gè)必選參數，具體如下：
　　　1、完整客服帳號，格式為：帳號前綴@公眾號微信號，帳號前綴最多10個(gè)字符，必須是英文、數字字符或者下劃線(xiàn)，后綴為公眾號微信號，長(cháng)度不超過(guò)30個(gè)字符
　　　2、接收綁定邀請的客服微信號

　　

weixin::wx_cs_headimg('cs1@kyger','kyger1305');

　　當微信用戶(hù)在公眾號發(fā)送消息后，如果需要將該消息轉發(fā)至微信客服，則需要使用weixin::transfer_service()方法將消息轉至騰訊多客服系統。

　　

weixin::transfer_service()

　　共1個(gè)必選參數，具體如下：
　　　1、轉發(fā)到指定客服的客服賬號

　　

weixin::transfer_service('cs1@kyger');

　　

weixin::wx_cs_list()

　　無(wú)

　　

$cs_list = weixin::wx_cs_list();

　　返回一維數組，其中"kf_list"為客服列表，二維數組，其結構為：
　　　$cs_list['kf_list'][0]['kf_account']：完整客服帳號，格式為：帳號前綴@公眾號微信號
　　　$cs_list['kf_list'][0]['kf_headimgurl']：客服頭像
　　　$cs_list['kf_list'][0]['kf_id']：客服編號
　　　$cs_list['kf_list'][0]['kf_nick']：客服昵稱(chēng)
　　　$cs_list['kf_list'][0]['invite_wx']：如果客服帳號尚未綁定微信號，但是已經(jīng)發(fā)起了一個(gè)綁定邀請， 則此處顯示綁定邀請的微信號
　　　$cs_list['kf_list'][0]['invite_expire_time']：如果客服帳號尚未綁定微信號，但是已經(jīng)發(fā)起過(guò)一個(gè)綁定邀請， 邀請的過(guò)期時(shí)間，為unix 時(shí)間戳
　　　$cs_list['kf_list'][0]['invite_status']：邀請的狀態(tài)，有等待確認“waiting”，被拒絕“rejected”， 過(guò)期“expired”


　　

weixin::wx_cs_online()

　　無(wú)

　　

$cs_status = weixin::wx_cs_online();

　　返回一維數組，其中"kf_online_list"為客服狀態(tài)列表，二維數組，其結構為：
　　　$cs_status['kf_online_list'][0]['kf_account']：完整客服帳號，格式為：帳號前綴@公眾號微信號號
　　　$cs_status['kf_online_list'][0]['status']：客服在線(xiàn)狀態(tài)，目前為：1、web 在線(xiàn)
　　　$cs_status['kf_online_list'][0]['kf_id']：客服編號
　　　$cs_status['kf_online_list'][0]['accepted_case']：客服當前正在接待的會(huì )話(huà)數


　　

weixin::wx_cs_get_session()

　　共1個(gè)參數，具體如下：
　　　1、粉絲的openid

　　

$cs_session = weixin::wx_cs_get_session('abc');

　　返回一維數組，其中"kf_online_list"為客服狀態(tài)列表，二維數組，其結構為：
　　　$cs_session['kf_online_list'][0]['createtime']：正在接待的客服，為空表示沒(méi)有人在接待
　　　$cs_session['kf_online_list'][0]['kf_account']：會(huì )話(huà)接入的時(shí)間


　　

weixin::wx_cs_session_close()

　　共2個(gè)參數，具體如下：
　　　1、完整客服帳號，格式為：帳號前綴@公眾號微信號
　　　2、粉絲的openid

　　

$result= weixin::wx_cs_session_close('cs1@kyger','abc');
if($result['errcode'] == 0){
    echo '關(guān)閉成功';
}else{
    echo $result['errmsg'];
}